VANEROLA VPS 特定商取引法に基づく表記

VANEROLA VPSの販売条件を、特定商取引法に基づき表示しています。

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販売事業者・運営責任者	濱田優希
所在地	大阪府寝屋川市境橋町22-20
電話番号	080-8504-2452
問い合わせ窓口	support@vanerola.com
販売価格・役務の対価	商品ページまたは申込画面に表示します。表示価格は消費税込みです。シンガポールの料金は東京と区別して表示します。月額・年額・3年額は、それぞれの契約期間分の前払い総額です。追加ストレージは選択した場合のみ別途料金がかかります。
商品代金以外の必要料金	接続料金、通信料、振込手数料等は利用者負担です。基本料金に含まれる送信（上り）の転送量は契約期間にかかわらず1か月あたり25TBで、受信（下り）は転送量課金の対象外です。25TB到達時に一度自動停止し、追加利用を希望する場合は、料金・算定方法を表示して同意を得た後に再開します。追加利用は25TBを超えた送信量1TBごとに税込1,250円で、1TB未満の端数は月次の超過送信量の合計に対して切り上げます。例：超過0.4TBは1,250円、超過1.2TBは2,500円です。同意前の超過分を追加利用料金として請求しません。集計はVPSごとの月単位で、年額・3年契約でも合算しません。集計期間・タイムゾーン・計量単位は申込み時、追加料金の請求時期は再開前に案内します。
支払方法・時期	Stripeその他申込画面に表示する方法で、申込み時および自動更新時に決済します。
提供時期・引渡時期	決済、本人確認、審査等が完了した後、最短数時間から最長3営業日までに提供を開始します。営業日は土日祝日とVANEROLAの告知休業日を除きます。利用者の追加対応待ちは含みません。遅延時は理由を通知し、提供開始前の取消しには受領額を全額返金します。
キャンセル・解約・契約不適合	提供開始後の利用者都合による日割り・残期間返金は原則行いません。法令、重複決済、VANEROLAの責任による提供不能・契約不適合には、修補、再提供、代替提供または返金等で対応します。審査等により申込みを承諾しない場合は、受領額を遅滞なく全額返金します。
動作環境	申込み、決済、連絡、VPS管理に必要な端末、ブラウザ、通信環境および知識が必要です。追加条件は申込み前に表示します。
継続契約・定期課金	契約期間満了時に同じ期間で自動更新します。月額契約は更新日時の1時間前まで、年額・3年契約は更新日の1か月前までに、管理画面またはメールで更新停止を申請してください。契約期間、総額、更新条件、支払時期は申込画面と最終確認画面に表示します。

最終更新日: 2026年10月18日。リージョンごとの受付状況は商品ページをご確認ください。申込みの最終確認画面で、リージョン、プラン、期間、オプション、初回・更新の税込総額、支払・提供時期、更新停止期限をご確認ください。詳細な契約条件はVPS個別利用規約をご確認ください。