VANEROLA VPS 依日本《特定商業交易法》揭露事項
依日本《特定商業交易法》揭露 VANEROLA VPS 的銷售條件。
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| 銷售業者與營運負責人 | 濱田優希 |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府寝屋川市境橋町22-20 |
| 電話號碼 | 080-8504-2452 |
| 聯絡窗口 | support@vanerola.com |
| 售價與服務費用 | 價格顯示於商品頁面或申請頁面，均含消費稅。新加坡價格與東京分別顯示。月付、年付及三年付金額為各合約期間的預付總額。僅在選擇額外儲存空間時另行收費。 |
| 商品價款以外的必要費用 | 連線費、通訊費及匯款手續費等由使用者負擔。不論契約期間，基本費用包含每1個月25TB的傳送（上傳）流量，接收（下載）不列入流量計費。達到25TB時會自動暫停一次；如希望額外使用，會先顯示費用及計算方式，取得同意後再恢復服務。超過25TB的傳送量，每1TB收取含稅1,250日圓；不足1TB的部分，按每月超額傳送量總計向上取整。例：超額0.4TB為1,250日圓，超額1.2TB為2,500日圓。同意前的超額流量不會作為額外使用費請款。以每台VPS按月統計，即使是年繳或3年契約也不合併計算。統計期間、時區及計量單位會在申請時告知，額外費用的請款時間則在恢復服務前告知。 |
| 付款方式與時間 | 透過 Stripe 或申請畫面顯示的其他方式，於申請及自動續約時付款。 |
| 服務提供與交付時間 | 付款、身分驗證及審查等完成後，最快數小時、最長3個營業日內開始提供服務。營業日不含週六、週日、國定假日及 VANEROLA 公告休業日，亦不計入等待使用者補充處理的期間。延遲時會通知原因；開始提供服務前取消，將全額退還已收款項。 |
| 取消、解約與不符合契約 | 開始提供服務後，因使用者自身原因取消，原則上不按日或剩餘期間退款。依照法令、遇到重複付款，或因 VANEROLA 的責任導致無法提供服務或不符合契約時，會以修補、重新提供、替代提供或退款等方式處理。如因審查等原因不接受申請，將不延誤地全額退還已收款項。 |
| 運作環境 | 須具備申請、付款、聯絡及 VPS 管理所需的裝置、瀏覽器、通訊環境與知識。附加條件會在申請前顯示。 |
| 持續契約與定期扣款 | 契約期滿時會以相同期間自動續約。月繳契約須於續約日期時間的1小時前，年繳或3年契約須於續約日的1個月前，透過管理介面或電子郵件申請停止續約。契約期間、總額、續約條件及付款時間會顯示於申請畫面與最終確認畫面。 |
最後更新：2026年10月18日。各區域的申請受理狀態請查看產品頁面。請在申請最終確認畫面核對區域、方案、期間、選項、首次及續約含稅總額、付款和服務提供時間、停止續約期限。詳細合約條件請參閱VPS個別使用條款。